- 対象となる企業
- 業界を問わず、新規開拓を強化したい企業
- 支援する領域
- 営業戦略・リスト設計・営業実行・分析改善・組織構築
ONE TEAM
貴社の営業に、もうひとつの部隊を。
ターゲットや営業戦略が決まっていても、実際に顧客へアプローチする体制がなければ商談は生まれません。Second Forceは、計画を提案して終わるサービスではありません。貴社の営業活動に入り、顧客へアプローチし、現場で得た反応をもとに改善を続けます。
事業方針・商材理解
商談対応・契約判断
営業設計・準備
アプローチ・分析改善
担当範囲は標準的な一例です。商材・体制・目的に応じて合意します。
このような営業課題をご相談いただけます
- 01新規開拓を進めたいが、社内に営業リソースがない。
- 02営業担当者の採用に時間がかかり、営業活動を開始できない。
- 03新サービスの需要や最適なターゲットを検証したい。
- 04営業リストやトークスクリプトの作成から任せたい。
- 05展示会や資料請求で獲得したリードを追い切れていない。
- 06営業代行を利用しているが、活動内容や顧客の反応が見えない。
SCOPE OF SUPPORT
設計から実行、組織に残すところまで。
- 設計する
- 準備する
- 実行する
- 改善する
- 組織に残す
現場の反応を、次の行動へ。
設計する
商材、営業目標、過去実績を確認し、ターゲット、アプローチ方法、KPI、商談条件を設計します。
準備する
営業リスト、トークスクリプト、ヒアリング項目、報告フォーマットなど、営業活動に必要な準備を行います。
実行する
電話・メールを中心に顧客へアプローチし、担当者接続、課題ヒアリング、資料送付、商談獲得、日程調整まで対応します。
改善する
活動結果と顧客の反応を分析し、ターゲット、リスト、訴求、トークを改善します。
組織に残す
営業データと現場の知見を整理し、トーク・管理方法・改善の進め方を共有。内製化と営業組織づくりを支援します。
担当範囲の一例
営業設計、リスト・トーク準備、アプローチ、商談情報の整理、活動報告と改善。
ターゲット、KPI、商談条件、訴求、引き継ぎ方法。商談対応・契約判断は貴社が担う標準例です。
固定された役割分担ではありません。案件ごとに支援範囲を確認し、合意します。
FIELD INTELLIGENCE
動いた結果を、
次の判断に使える情報へ。
顧客の関心、検討条件、断り理由まで共有し、ターゲットや訴求の改善へ戻します。
- 営業活動
- 情報共有
- 営業判断
- 次の改善
現場の反応を、次の行動へ。
以下は説明用の架空の記載例です。実際の顧客情報・支援実績ではありません。
- 顧客から得た情報
- 新しいツールの導入に関心。現行の運用との違いを確認したい。
- 商談への引き継ぎ
- 現在の運用・課題・検討時期・確認したい機能を整理。
- 次のアクション
- 商談担当へ共有し、現在の運用と比較できる資料を準備。
機能の紹介を中心に説明
現在の業務との違いから説明
報告の頻度・形式・提供物は、ご契約時に支援範囲と合わせて決定します。
主な提供情報・Second Forceの特徴を見る
- 01営業活動計画・KPI設計
- 02ターゲット条件・営業リスト
- 03トークスクリプト・ヒアリング項目
- 04架電・アプローチ結果
- 05商談報告・顧客情報
- 06活動レポート・改善提案
- 07内製化に向けた営業オペレーションの整理
- 01
現場起点で考える
事前に立てた仮説を固定せず、実際の顧客反応をもとに営業活動を組み立て直します。
- 02
商談の背景まで共有する
アポイントの日時だけでなく、顧客の課題、現状、関心、懸念、検討条件などを整理して共有します。
- 03
商材に合わせて体制を設計する
稼働量、ターゲット、アプローチ方法、成果地点を、商材と目的に応じて個別に設計します。
- 04
実行と改善を止めない
架電数だけを消化するのではなく、結果を確認しながら次の営業活動へ反映します。
PROJECT DESIGN
営業課題に合わせた、契約設計。
商材、目的、稼働内容、成果地点に合わせて、支援範囲と進め方を個別にご提案します。
- 01
固定稼働型
一定の営業活動量を確保し、継続的に新規開拓を実行します。
- 02
成果報酬型
合意した条件を満たす商談の獲得に応じた形で設計します。
- 03
個別設計
テストマーケティング、展示会フォロー、特殊なターゲットなど、内容に応じて設計します。
GETTING STARTED
相談から、営業活動の開始まで。
開始時期は支援内容と準備状況を確認して決定します。
- お問い合わせ
- ヒアリング
- ご提案
- 営業準備
- 営業活動開始
- 報告・改善
現場の反応を、次の行動へ。
お問い合わせ
フォームから商材と営業課題をお知らせください。
ヒアリング
商材、ターゲット、営業体制、過去実績、目標を確認します。
ご提案
支援範囲、KPI、契約形態、開始スケジュールをご提案します。
営業準備
リスト、トーク、管理方法、商談条件を整備します。
営業活動開始
電話・メール等によるアプローチを開始します。
報告・改善
活動結果を共有し、ターゲットや訴求を改善します。
FAQ
よくあるご相談。
どのような業界に対応していますか？
BtoB SaaS・AI、医療、外国人材関連サービス、製造業・DX、士業・行政関連などの支援実績があります。商材の内容を確認したうえで対応可否をご案内します。
営業リストの作成から依頼できますか？
はい。ターゲット条件の整理から、営業リストの作成、精査まで対応可能です。
テレアポだけを依頼できますか？
可能です。ただし成果を高めるため、商材、ターゲット、トーク、商談条件を事前に確認します。
小規模なテストから始められますか？
商材と目的に応じてご提案します。新規事業や新しいターゲットの検証にも対応しています。
商談の定義はどのように決めますか？
対象企業、担当者の役職、課題、商談方法などを事前に協議し、成果条件を明確にします。
活動結果はどのように共有されますか？
架電結果、担当者情報、会話内容、資料送付、再架電時期、商談情報などを、指定の管理ツールまたは共有フォーマットで報告します。
既存のCRMやスプレッドシートを利用できますか？
ご利用環境を確認のうえ、HubSpot、スプレッドシート等への入力や連携方法を設計します。
営業活動の改善提案も受けられますか？
はい。顧客の反応をもとに、ターゲット、リスト、訴求、トークの改善をご提案します。
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